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李和芮:通過客戶的成功案例可以不斷吸引新的客戶

更新時間:2020-04-15 11:04:08

新客戶第一次上門對產品還有疑慮時,老客戶的使用感受是影響顧客購買的重要因素。對顧客來說,所有的技師當然會說自家的產品服務好,他們的描述是有“水分”的。但是當他們看到老顧客的真是反饋案例時,顧客就產生了認同感。心理學家研究表明,人們難以決定選擇某種產品時,往往都是看別人是怎么決定的。就像我們在某寶購物,一定會去翻閱寶貝評價一樣,看看已經購買的顧客是如何評價這個產品的,他們的感受怎么樣,再決定是否購買。


對于美業店面來說,擁有一套美業會員管理軟件,就能實現用老客戶案例吸引新客戶的營銷拓客方式。



顧客通過美咖云系統的客戶端,就能看到老顧客上傳的圖片文字評論,不僅吸引了新顧客,也讓店面的技術、項目、品牌得到充分展示。

  

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