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美咖云系統 軟件許可及服務協議

首部及導言

歡迎您使用美咖云系統軟件及服務!
為使用美咖云系統軟件(以下簡稱“本軟件”)及服務,請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款,以及開通或使用某項服務的單獨協議,并選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗形式提示您注意。
除非您已閱讀并接受本協議所有條款,否則您無權下載、安裝或使用本軟件及相關服務。您的下載、安裝、使用、登錄等行為即視為您已閱讀并同意上述協議的約束。
如果您未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議,并特別注意未成年人使用條款。

一、協議的范圍

1.1 協議適用主體范圍
本協議是您與深圳市共贏世紀文化科技有限公司(以下簡稱“共贏世紀”)之間關于您下載、安裝、使用、登錄本軟件,以及使用共贏世紀相關服務所訂立的協議。
1.2 協議關系及沖突條款
本協議內容同時包括共贏世紀可能不斷發布的關于本服務的相關協議、業務規則等內容。上述內容一經正式發布,即為本協議不可分割的組成部分,您同樣應當遵守。

二、關于本服務

2.1 本服務的內容
本服務內容是指共贏世紀向用戶提供的跨平臺的通訊工具(以下簡稱“美咖云系統”),支持單人、多人參與,在發送語音短信、視頻、圖片和文字等即時通訊服務的基礎上,同時為用戶提供包括但不限于客戶關系管理、在線客服、銷售管理、企業空間等功能或內容的軟件許可及服務(以下簡稱“本服務”)。
2.2 本服務的形式
2.2.1 您使用本服務需要下載美咖云系統客戶端軟件,對于這些軟件,共贏世紀給予您一項個人的、不可轉讓及非排他性的許可。您僅可為訪問或使用本服務的目的而使用這些軟件及服務。
2.2.2 本服務中美咖云系統客戶端軟件提供包括但不限于iOS、Android、Windows、Mac多個應用版本,用戶必須選擇與所安裝終端設備相匹配的軟件版本。
2.3 本服務許可的范圍
2.3.1 共贏世紀給予您一項個人的、不可轉讓及非排他性的許可,以使用本軟件。您可以為非商業目的在單一臺終端設備上下載、安裝、使用、顯示、登錄、運行本軟件。
2.3.2 您可以為使用本軟件及服務的目的復制本軟件的一個副本,僅用作備份。備份副本必須包含原軟件中含有的所有著作權信息。
2.3.3 本條及本協議其他條款未明示授權的其他一切權利仍由共贏世紀保留,您在行使這些權利時須另外取得共贏世紀的書面許可。共贏世紀未行使前述任何權利并不構成對任何權利的放棄。

三、軟件的獲取

3.1 您可以直接從共贏世紀網站上獲取本軟件,也可以從得到共贏世紀授權的第三方獲取。
3.2 如果您從未經共贏世紀授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序,共贏世紀無法保證該軟件能夠正常使用,并對因此給您造成的損失不予負責。

四、軟件的安裝與卸載

4.1 共贏世紀可能為不同的終端設備開發了不同的軟件版本,您應當根據實際情況選擇下載合適的版本進行安裝。
4.2 下載安裝程序后,您需要按照該程序提示的步驟正確安裝。
4.3 為提供更加優質、安全的服務,在本軟件安裝時共贏世紀可能推薦您安裝其他軟件,您可以選擇安裝或不安裝。
4.4 如果您不再需要使用本軟件或者需要安裝新版軟件,可以自行卸載。如果您愿意幫助共贏世紀改進產品服務,請告知卸載的原因。

五、軟件的更新

5.1 為了改善用戶體驗、完善服務內容,共贏世紀將不斷努力開發新的服務,并為您不時提供軟件更新(這些更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式)。
5.2 本軟件可能為您默認開啟自動升級、更新等功能,您可以在軟件設置中自行選擇是否需要開啟此功能。
5.3 為了保證本軟件及服務的安全性和功能的一致性,共贏世紀有權不經向您特別通知或不經您允許而對軟件進行更新,或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。
5.4 本軟件新版本發布后,舊版本的軟件可能無法使用。共贏世紀不保證舊版本軟件繼續可用或提供相應的客戶服務,請您隨時核對并下載最新版本。

六、用戶個人信息保護

6.1 保護用戶個人信息是共贏世紀的一項基本原則,共贏世紀將會采取合理的措施保護用戶的個人信息。除法律法規規定的情形外,未經用戶許可共贏世紀不會向第三方公開、透露用戶個人信息。共贏世紀對相關信息采用專業加密存儲與傳輸方式,保障用戶個人信息的安全。
6.2 您在注冊帳號或使用本服務的過程中,需要提供真實身份信息,包括但不限于:為向您提供帳號注冊服務或進行用戶身份識別,需要您填寫手機號碼;定位功能需要您同意使用您所在的地理位置信息;手機通訊錄匹配功能需要您授權訪問手機通訊錄等;國家法律法規或政策規定需要您提供的其他信息。若您不提供真實身份信息,則無法使用本軟件及服務。
6.3 一般情況下,您可隨時瀏覽、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份識別(如號碼申訴服務)的考慮,您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息及其他驗證信息。
6.4 共贏世紀將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護您的個人信息,以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。
6.5 未經您的同意,共贏世紀不會向共贏世紀以外的任何公司、組織和個人披露您的個人信息,但法律法規另有規定的除外。
6.6 共贏世紀非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人,在使用共贏世紀的服務前,應事先取得您家長或法定監護人的書面同意。

七、主權利義務條款

7.1 帳號使用規范
7.1.1 您在使用本服務前需要注冊一個美咖云系統帳號。美咖云系統帳號可通過手機號碼進行注冊,并可在注冊成功后綁定QQ號碼、郵箱帳號。共贏世紀有權根據用戶需求或產品需要對帳號注冊和綁定的方式進行變更。關于您使用帳號的具體規則,請遵守本協議中美咖云系統帳號使用協議以及共贏世紀為此發布的專項規則。
7.1.2 美咖云系統帳號的所有權歸共贏世紀公司所有,用戶完成申請注冊手續后,僅獲得美咖云系統帳號的使用權,且該使用權僅屬于初始申請注冊人。同時,初始申請注冊人不得贈與、借用、租用、轉讓或售賣美咖云系統帳號或者以其他方式許可非初始申請注冊人使用美咖云系統帳號。非初始申請注冊人不得通過受贈、繼承、承租、受讓或者其他任何方式使用美咖云系統帳號。
7.1.3 用戶有責任妥善保管注冊帳戶信息及帳戶密碼的安全,用戶需要對注冊帳戶以及密碼下的行為承擔法律責任。用戶同意在任何情況下不向他人透露帳戶及密碼信息。當在您懷疑他人在使用您的帳號時,您應立即通知共贏世紀公司。
7.1.4 用戶在使用手機號碼注冊美咖云系統帳號時,系統將為您自動匹配美咖云系統號,如果您的手機號碼發生變更,您可以在軟件中對美咖云系統號進行設置。
7.1.5 用戶注冊美咖云系統帳號后如果長期不登錄該帳號,共贏世紀有權回收該帳號,以免造成資源浪費,由此帶來的任何損失均由用戶自行承擔。
7.2 用戶注意事項
7.2.1 您理解并同意:為了向您提供有效的服務,本軟件會利用您終端設備的處理器和帶寬等資源。本軟件使用過程中可能產生數據流量的費用,用戶需自行向運營商了解相關資費信息,并自行承擔相關費用。
7.2.2 您理解并同意:本軟件的某些功能可能會讓第三方知曉用戶的信息,例如:用戶的美咖云系統同事、好友可以查詢用戶頭像、名字、微信號或聯系方式等可公開的個人資料。
7.2.3 您在使用本軟件某一特定服務時,該服務可能會另有單獨的協議、相關業務規則等(以下統稱為“單獨協議”),您在使用該項服務前請閱讀并同意相關的單獨協議;您使用前述特定服務,即視為您接受相關單獨協議。
7.2.4 您理解并同意共贏世紀將會盡其商業上的合理努力保障您在本軟件及服務中的數據存儲安全,但是,共贏世紀并不能就此提供絕對保證,包括但不限于以下情形:
7.2.4.1 共贏世紀不對您在本軟件及服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責;
7.2.4.2 共贏世紀有權根據實際情況自行決定單個用戶在本軟件及服務中數據的最長儲存期限,并在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。您可根據自己的需要自行備份本軟件及服務中的相關數據;
7.2.4.3 如果您停止使用本軟件及服務或服務被終止或取消,共贏世紀可以從服務器上永久地刪除您的數據。服務停止、終止或取消后,共贏世紀沒有義務向您返還任何數據。
7.2.5 用戶在使用本軟件及服務時,須自行承擔如下共贏世紀不可掌控的風險內容,包括但不限于:
7.2.5.1 由于不可抗拒因素可能引起的個人信息丟失、泄漏等風險;
7.2.5.2 用戶必須選擇與所安裝終端設備相匹配的軟件版本,否則,由于軟件與終端設備型號不相匹配所導致的任何問題或損害,均由用戶自行承擔;
7.2.5.3 用戶在使用本軟件訪問第三方網站時,因第三方網站及相關內容所可能導致的風險,由用戶自行承擔;
7.2.5.4 用戶發布的內容被他人轉發、分享,因此等傳播可能帶來的風險和責任;
7.2.5.5 由于無線網絡信號不穩定、無線網絡帶寬小等原因,所引起的登錄失敗、資料同步不完整、頁面打開速度慢等風險。
7.3 第三方產品和服務
7.3.1 您在使用本軟件第三方提供的產品或服務時,除遵守本協議約定外,還應遵守第三方的用戶協議。共贏世紀與第三方對可能出現的糾紛在法律規定和約定的范圍內各自承擔責任。
7.3.2 因用戶使用本軟件或要求共贏世紀提供特定服務時,本軟件可能會調用第三方系統或者通過第三方支持用戶的使用或訪問,使用或訪問的結果由該第三方提供,共贏世紀不保證通過第三方提供服務及內容的安全性、準確性、有效性及其他不確定的風險,由此若引發的任何爭議及損害,與共贏世紀無關,共贏世紀不承擔任何責任。
7.3.3 您理解并同意,共贏世紀有權決定將本軟件作商業用途,包括但不限于開發、使用本軟件的部分服務為第三方作推廣等,共贏世紀承諾在推廣過程中嚴格按照本協議約定保護您的個人信息,同時您亦可以根據系統設置選擇屏蔽、拒絕接收相關推廣信息。

八、用戶行為規范

8.1 信息內容規范
8.1.1 本條所述信息內容是指用戶使用本軟件及服務過程中所制作、復制、發布、傳播的任何內容,包括但不限于個人頭像、名字、聯系方式、企業信息、客戶資料等信息,以及其他使用美咖云系統帳號或本軟件及服務所產生的內容。
8.1.2 您理解并同意,共贏世紀一直致力于為用戶提供文明健康、規范有序的網絡環境。您不得利用美咖云系統帳號或本軟件及服務制作、復制、發布、傳播如下干擾本軟件正常運營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容,包括但不限于:
8.1.2.1 發布、傳送、傳播、儲存違反國家法律法規禁止的內容:
(1)違反憲法確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
(10)以非法民間組織名義活動的;
(11)不符合《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》及不遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等“七條底線”要求的;
(12)含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
8.1.2.2 發布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的內容;
8.1.2.3 涉及他人隱私、個人信息或資料的;
8.1.2.4 發表、傳送、傳播騷擾、廣告信息、過度營銷信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;
8.1.2.5 其他違反法律法規、政策及公序良俗、社會公德或干擾本軟件正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。
8.2 軟件使用規范
8.2.1 除非法律允許或共贏世紀書面許可,您使用本軟件過程中不得從事下列行為:
8.2.1.1 刪除本軟件及其副本上關于著作權的信息;
8.2.1.2 對本軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯,或者以其他方式嘗試發現本軟件的源代碼;
8.2.1.3 對共贏世紀擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、建立鏡像站點等;
8.2.1.4 對本軟件或者本軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據,以及本軟件運行所必需的系統數據,進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外掛或非共贏世紀經授權的第三方工具/服務接入本軟件和相關系統;
8.2.1.5 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數據,增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播,無論這些行為是否為商業目的;
8.2.1.6 通過非共贏世紀開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統,登錄或使用共贏世紀軟件及服務,或制作、發布、傳播上述工具;
8.2.1.7 自行或者授權他人、第三方軟件對本軟件及其組件、模塊、數據進行干擾;
8.2.1.8 其他未經共贏世紀明示授權的行為。
8.2.2 您理解并同意,基于用戶體驗、美咖云系統或相關服務平臺運營安全、平臺規則要求及健康發展等綜合因素,共贏世紀有權選擇提供服務的對象,有權決定功能設置,有權決定功能開放、數據接口和相關數據披露的對象和范圍。針對以下情形,有權視具體情況中止或終止提供本服務,包括但不限于:
8.2.2.1 違反法律法規或本協議規定的;
8.2.2.2 影響服務體驗的;
8.2.2.3 存在安全隱患的;
8.2.2.4 與美咖云系統或其服務平臺已有主要功能或功能組件相似、相同,或可實現上述功能或功能組件的主要效用的;
8.2.2.5 界面、風格、功能、描述或使用者體驗與美咖云系統或其服務平臺類似,可能造成美咖云系統用戶認為其所使用的功能或服務來源于共贏世紀或經共贏世紀授權的;
8.2.2.6 違背美咖云系統或其服務平臺運營原則,或不符合共贏世紀其他管理要求的。
8.3 服務運營規范
除非法律允許或共贏世紀書面許可,您使用本服務過程中不得從事下列行為:
8.3.1 提交、發布虛假信息,或冒充、利用他人名義的;
8.3.2 誘導其他用戶點擊鏈接頁面或分享信息的;
8.3.3 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的;
8.3.4 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的;
8.3.5 未經共贏世紀書面許可利用美咖云系統帳號和任何功能,以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣的;
8.3.6 利用美咖云系統帳號或本軟件及服務從事任何違法犯罪活動的;
8.3.7 制作、發布與以上行為相關的方法、工具,或對此類方法、工具進行運營或傳播,無論這些行為是否為商業目的;
8.3.8 其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、干擾產品正常運營或共贏世紀未明示授權的行為。
8.4 對自己行為負責
您充分了解并同意,您必須為自己注冊帳號下的一切行為負責,包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何后果。您應對本服務中的內容自行加以判斷,并承擔因使用內容而引起的所有風險,包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。共贏世紀無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
8.5 違約處理
8.5.1 如果共贏世紀發現或收到他人舉報或投訴用戶違反本協議約定的,共贏世紀有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽,并視行為情節對違規帳號處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰,并公告處理結果。
8.5.2 您理解并同意,共贏世紀有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰,對違法違規的任何用戶采取適當的法律行動,并依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等,用戶應自行承擔由此而產生的一切法律責任。
8.5.3 您理解并同意,因您違反本協議或相關服務條款的規定,導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失,您應當自行承擔責任;共贏世紀因此遭受損失的,您也應當一并賠償。

九、知識產權聲明

9.1 共贏世紀是本軟件的知識產權權利人。本軟件的一切著作權、商標權、專利權、商業秘密等知識產權,以及與本軟件相關的所有信息內容(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設計、版面框架、有關數據或電子文檔等)均受中華人民共和國法律法規和相應的國際條約保護,共贏世紀享有上述知識產權,但相關權利人依照法律規定應享有的權利除外。
9.2 未經共贏世紀或相關權利人書面同意,您不得為任何商業或非商業目的自行或許可任何第三方實施、利用、轉讓上述知識產權。

十、終端安全責任

10.1 您理解并同意,本軟件同大多數互聯網軟件一樣,可能會受多種因素影響,包括但不限于用戶原因、網絡服務質量、社會環境等;也可能會受各種安全問題的侵擾,包括但不限于他人非法利用用戶資料,進行現實中的騷擾;用戶下載安裝的其他軟件或訪問的其他網站中可能含有病毒、木馬程序或其他惡意程序,威脅您的終端設備信息和數據安全,繼而影響本軟件的正常使用等。因此,您應加強信息安全及個人信息的保護意識,注意密碼保護,以免遭受損失。
10.2 您不得制作、發布、使用、傳播用于竊取美咖云系統帳號及他人個人信息、財產的惡意程序。
10.3 維護軟件安全與正常使用是共贏世紀和您的共同責任,共贏世紀將按照行業標準合理審慎地采取必要技術措施保護您的終端設備信息和數據安全,但是您承認和同意共贏世紀并不能就此提供完全保證。
10.4 在任何情況下,您不應輕信借款、索要密碼或其他涉及財產的網絡信息。涉及財產操作的,請一定先核實對方身份,并請經常留意共贏世紀有關防范詐騙犯罪的提示。

十一、第三方軟件或技術

11.1 本軟件可能會使用第三方軟件或技術(包括本軟件可能使用的開源代碼和公共領域代碼等,下同),這種使用已經獲得合法授權。
11.2 本軟件如果使用了第三方的軟件或技術,共贏世紀將按照相關法規或約定,對相關的協議或其他文件,可能通過本協議附件、在本軟件安裝包特定文件夾中打包、或通過開源軟件頁面等形式進行展示,它們可能會以“軟件使用許可協議”、“授權協議”、“開源代碼許可證”或其他形式來表達。前述通過各種形式展現的相關協議、其他文件及網頁,均是本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等的法律效力,您應當遵守這些要求。如果您沒有遵守這些要求,該第三方或者國家機關可能會對您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施,并要求共贏世紀給予協助,您應當自行承擔法律責任。
11.3 如因本軟件使用的第三方軟件或技術引發的任何糾紛,應由該第三方負責解決,共贏世紀不承擔任何責任。共贏世紀不對第三方軟件或技術提供客服支持,若您需要獲取支持,請與第三方聯系。

十二、其他

12.1 您使用本軟件即視為您已閱讀并同意受本協議的約束。共贏世紀有權在必要時修改本協議條款。您可以在本軟件的最新版本中查閱相關協議條款。本協議條款變更后,如果您繼續使用本軟件,即視為您已接受修改后的協議。如果您不接受修改后的協議,應當停止使用本軟件。
12.2 本協議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市寶安區。
12.3 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括沖突法)。
12.4 若您和共贏世紀之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交對本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。
12.5 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身并無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。
12.6 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。(正文完)